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Su saldo, sus pagos locales, todo en un solo lugar

En rukleta, los depósitos se hacen con las billeteras que ya tiene en el celular: Yape, Plin o PagoEfectivo, y también mediante transferencia con BCP o Interbank. El acceso a estas opciones está disponible según la ley local y las regiones habilitadas

YapePlinPagoEfectivoBCP / InterbankRetiros verificados
rukleta Su saldo, sus pagos locales, todo en un solo lugar
rukleta Solicite un retiro desde su cuenta

Solicite un retiro desde su cuenta

Cuando decida retirar, vaya a la sección de retiros dentro de su cuenta y elija si desea recibir el dinero en su cuenta BCP, Interbank o a través de PagoEfectivo. El monto que solicite debe ser igual o mayor al mínimo que se indica en pantalla en ese momento. Si su cuenta aún no ha completado la verificación de identidad, el sistema

lo llevará a ese paso antes de procesar la salida del dinero. Los retiros están sujetos a revisión de seguridad estándar para proteger su saldo.

  • Abra el módulo de retiros — Desde su perfil, acceda a la sección de caja y seleccione la opción de retiro.
  • Elija destino y monto — Indique si retira a BCP, Interbank o PagoEfectivo, y escriba el monto que desea recibir.
  • Complete la verificación — Si la cuenta no está verificada, el sistema solicitará sus documentos antes de continuar.
  • Espere la confirmación — Una vez aprobado, el dinero se transfiere al método que usted seleccionó.

Opciones de pago para su cuenta

Agrupamos los métodos de pago que funcionan mejor para quienes acceden desde Lima o Pucallpa: billeteras digitales de uso cotidiano y transferencias bancarias locales. Todos operan en soles (S/) y se gestionan directamente desde la sección de caja de su cuenta, sin redireccionamientos externos innecesarios.

Yape

Deposite escaneando el código QR o usando el número de cuenta que muestra la caja. Operación confirmada desde su aplicación Yape.

Plin

Envíe el monto al número que aparece en pantalla desde su aplicación Plin. Sin pasos adicionales.

PagoEfectivo

Genere un código CIP desde la caja, llévelo a un agente habilitado o pague desde su banca en línea.

BCP

Transferencia desde su cuenta BCP por banca en línea o la aplicación móvil del banco.

Interbank

Transferencia desde Interbank usando los datos de cuenta que muestra el módulo de caja.

rukleta Verifique su cuenta rukleta con seguridad

Verifique su cuenta rukleta con seguridad

La verificación de identidad es el paso que protege su saldo de accesos no autorizados. Solo se realiza una vez y habilita los retiros completos desde su cuenta. Necesitará cargar una imagen de su documento de identidad (DNI vigente) y, según el caso, un comprobante de domicilio reciente. El equipo de revisión evalúa los documentos y confirma el resultado por correo. Mientras

la verificación está en proceso, puede seguir depositando y jugando con normalidad.

  • Cargue su DNI — Suba una foto clara del frente y reverso de su documento de identidad vigente desde su celular o computadora.
  • Comprobante de domicilio — En algunos casos se solicita un documento reciente que confirme su dirección, como un recibo de servicios.
  • Revisión del equipo — Nuestro equipo verifica los documentos y le notifica el resultado a su correo registrado.
  • Cuenta habilitada — Con la verificación aprobada, sus retiros quedan sin restricciones y su cuenta opera con todas las funciones.
rukleta Deposite en su cuenta rukleta

Deposite en su cuenta rukleta

Añadir saldo a su cuenta es directo: abra la sección de caja desde el menú de su cuenta y elija entre Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria. El sistema muestra el número o código de destino; usted confirma el monto desde su aplicación de pagos con su PIN habitual. Una vez que la operación es procesada por la red de pagos, el

saldo aparece reflejado en su billetera de cuenta. No se cobra comisión adicional de nuestra parte por el depósito.

  • Ingrese a su cuenta — Acceda desde el celular o computadora y abra el módulo de caja en su perfil.
  • Elija su método — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank.
  • Confirme en su aplicación — Use el número o código que muestra la pantalla y autorice la operación con su PIN.
  • Saldo disponible — El monto queda en su billetera de cuenta una vez que la red de pagos confirma la transacción.

Lo que más nos preguntan sobre pagos

Estas son las dudas que recibe con más frecuencia nuestro equipo de ayuda con la cuenta. Si su pregunta no está aquí, puede escribirnos por el canal de soporte en español disponible en su perfil.

El monto mínimo se muestra en la pantalla de caja al momento de elegir el método. Puede variar según la billetera. Le recomendamos verificarlo antes de confirmar la operación.

Los códigos CIP de PagoEfectivo pueden demorar según el canal de pago que usó. Si pasó más de una hora, contacte a nuestro soporte con el comprobante y lo revisamos de inmediato.

El retiro se procesa a los datos bancarios registrados en su perfil. Si necesita actualizar la cuenta de destino, el equipo de ayuda con la cuenta puede asistirle previa verificación de identidad.

El equipo revisa los documentos tan pronto como los recibe. El resultado llega a su correo registrado. Le sugerimos asegurarse de que las imágenes sean legibles para agilizar el proceso.

Le informamos las condiciones sobre inactividad de cuenta en los términos del servicio. Le recomendamos revisarlos o consultar a soporte si tiene dudas sobre el estado de su saldo.

Guarde el comprobante de la transferencia y comparta el número de operación con nuestro equipo de soporte en español. Lo rastreamos con el banco y resolvemos la situación a la brevedad.
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rukleta Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.